平衡计分卡最大的优点就是它能够把( )列为四个角度中的一个。

A．财务角度
B．顾客角度
C．内部流程角度
D．创新与学习

圆盘剪间隙温度补偿是指圆盘剪在做间隙自动调整前，先预先加热刀轴，使刀轴达到热态，再进行自动间隙调整，避免因刀片工作发热后而造成间隙发生改变。其加热方法是通过（）加热。