参考答案：

（1）在企业人员的录用方面

1）职务分析与职务设计2）招聘与选拔3）调动和晋升4）劳动合同的管理

（2）在企业的人员开发方面

1）培训与教育2）民主管理3）企业文化4）职业管理与员工发展

（3）在企业人员维持方面

1）绩效考评2）薪酬管理3）交流与沟通

（4）在企业人员的使用方面1）激励2）劳动条件3）合作与冲突