微软出品的用来制作幻灯片的办公软件，英文简称是什么？

当驾驶员需要对乘客说“不”时，应掌握的语言技巧是（）.

A、得理不绕人，不依不饶

B、点头哈腰赔不是；

C、语言委婉，态度诚恳。