饭店服务的特性主要有（）。

A.功能性

B.稳定性

C.经济性

D.安全性

E.舒适性

被称为明代“三大奇书”的是（）。

A.《三国演义》

B.《水浒传》

C.《红楼梦》

D.《西游记》

E.《拍案惊奇》