问题
多项选择题
为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常
答案
参考答案:A, B, C, D, E
为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常
参考答案:A, B, C, D, E