问题
多项选择题
以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是()。
A、开放式问题和封闭式问题都很有必要
B、一般应先提一个开放式样问题,如“有什么需要我帮忙吗?”
C、如果封闭式问题得到的回答是否定的,就应该马上重新转回到开放式问题
D、成功地运用封闭式的问题,也能马上就把客户的需求找到
答案
参考答案:A, B, C, D
以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是()。
A、开放式问题和封闭式问题都很有必要
B、一般应先提一个开放式样问题,如“有什么需要我帮忙吗?”
C、如果封闭式问题得到的回答是否定的,就应该马上重新转回到开放式问题
D、成功地运用封闭式的问题,也能马上就把客户的需求找到
参考答案:A, B, C, D
下表是有关气体的密度和溶解度.密度单位(g/L)(0℃、101kPa),溶解度单位(L/1L水)(20℃、101kPa)
气体名称 | 甲 | 乙 | 空气 | 丙 | 丁 |
密度 | 0.09 | 0.77 | 1.29 | 1.43 | 2.84 |
溶解度 | 0.018 | 680 | / | 0.031 | 40 |
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁