拨打客户电话时，可以用（）作为通话结束语。
A、“谢谢”
B、“麻烦您了”
C、“那就拜托您了”
D、“请您再说一遍，好吗”
参考答案：A, B, C
一般无机酸、碱液和稀硫酸不慎滴在皮肤上时，正确的处理方法是（）
A.用酒精棉球擦
B.不作处理，马上去医院
C.用水直接冲洗
D.用碱液中和后，用水冲洗
焦油加工的主要任务是获得酚、萘、蒽等纯产品和（）等粗产品。
