问题 多项选择题

除了客户满意度调查外,银行还可以通过()途径获取客户反馈。

A、客户主动反馈信息

B、客户流失分析

C、新客户调查

D、服务人员主动接触获取信息

答案

参考答案:A, B, C, D

选择题
单项选择题 A2型题