问题 多项选择题

网点营销中,普通柜员的营销工作包括()。

A、帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品

B、当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑

C、深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系

D、销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题
单项选择题 案例分析题