对于金穗准贷记持卡人自交易日起90天内提出的争议请求，发卡行须在（）日内给予回复。
A.10
B.20
C.30
D.60
参考答案：C
（）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
天沟内的纵坡值为（）为宜。
A.2%~3%
B.3%~4%
C.0.1%~0.3%
D.0.5%~1%
