问题
多项选择题
向客户道歉应遵循以下原则（）。
A、道歉语应当文明而规范
B、道歉应当及时
C、道歉应当大方
D、道歉应尽量谦卑，贬低自己，抬高客户
答案
参考答案：A, B, C
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
向客户道歉应遵循以下原则（）。
A、道歉语应当文明而规范
B、道歉应当及时
C、道歉应当大方
D、道歉应尽量谦卑，贬低自己，抬高客户
参考答案：A, B, C