问题 多项选择题

按照电话礼仪的要求,员工在与客户通电话时,下列()是应当避免的。

A、哗哗的翻纸

B、吃东西

C、回答身边同事的问题

D、做电话记录

答案

参考答案:A, B, C

问答题 简答题
单项选择题