在每一个动态控制过程中，项目管理人员的主要工作是( )。

A．确定投资费用项目的划分体系，进行投资切块

B．编制进度计划

C．确定投资切块的投资值(目标值)

D．协调进度计划执行过程中的问题

E．采集、汇总、分析实际进度数据

(66) 是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程三个要素。ISO9000是由ISO/TC176制定的关于 (67) 和质量保证的国际标准。CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每个等级都包含了实现该成熟度等级目标的若干 (68) 。在软件开发的各种资源中， (69) 是最重要的资源。软件的复杂性是 (70) ，它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

（68）处填（）。

A．关键实践

B．关键过程域

C．软件过程能力

D．软件过程