国资国企改革是十八届三中全会确定的最重要的任务之一。完善“管资本”为主的国有资产监管体制，推进股份多元化、交叉持股，发展混合所有制，是国资改革的重要内容。国资改革的内容表明（   ）

① 增强公有制主体地位。必须推行公有制多种实现形式

② 国企投资主体多元化就能增强效益，提离竞争力

③ 发展非公有创经济能够增强国有经济活力和控制力

④ 强化国有资本经营有利于国有资本放大功能，保值增值

A．①②

B．②③

C．③④

D．①④

服务人员要严守承诺，（）。严格履行服务承诺，主动接受监督、投诉与建议，真诚服务客户。

A.诚信服务

B.团结友爱

C.热情服务

D.提高标准