问题
单项选择题
我行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。
A、星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿
B、拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载
C、拨打95566和查看意见簿
D、拜访VIP客户和拨打95566
答案
参考答案:A
我行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。
A、星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿
B、拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载
C、拨打95566和查看意见簿
D、拜访VIP客户和拨打95566
参考答案:A