问题
多项选择题
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。
A.客户数据管理构件
B.客户关系管理构件
C.客户服务界面管理构件
D.客户服务质量管理构件
答案
参考答案:A, B, C, D
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。
A.客户数据管理构件
B.客户关系管理构件
C.客户服务界面管理构件
D.客户服务质量管理构件
参考答案:A, B, C, D