()是客户想象中可能得到的服务。
A、客户对服务的预期
B、客户对服务的实际感受值
C、客户满意
D、客户忠诚
参考答案:A
正常成人脑脊液检查结果中不对的是()
A.侧卧位穿刺压力为80~180mmH2O
B.是无色的透明液体
C.白细胞数(0~12)×106/L,多为单核细胞
D.蛋白质15~45mg/dl,糖50~75mg/dl,氯化物700~750mg/dl
E.免疫球蛋白含量:IgG10~40mg/L,IgA1~6mg/L,不含IgM
对摄影条件选择公式V=2d+c的解释,错误的是
A.该公式属于变动管电压法
B.管电压按被照体厚度改变
C.公式中c代表可变数
D.公式中V代表欲选管电压
E.2d表示厚度每增加1cm,则增加2kV