影响客户忠诚的因素主要有()、交易成本、各种关系利益人的互动和社会情感承诺。
A、产品和服务的内在价值
B、媒体报道
C、网点的服务态度
D、成本最小
参考答案:A
对尚未制定法律和行政法规的,国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为,可以设定的行政处罚是( )。
A.警告
B.罚款
C.国务院规定数额内的罚款
D.责令停产
E.没收违法所得
在社会生活中,我们每时每刻都能感受到国家的作用。下列活动主要体现我国经济职能的有( )
A.我国开工建设首个南极内陆科考站——昆仑站
B.国务院批复《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008~2020年)》
C.中 * * 、国务院在北京隆重举行国家科学技术奖励大会
D.七部委进一步部署整治互联网低俗之风专项行动