西门子兄弟用斯特林（Stirling）1916年创造（）方法。
参考答案：炉气余热再生
如何贯彻落实坚持优质服务的原则？
商业银行指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。其职责之一是建立适用全行的操作风险基本控制标准，并（）全行范围内的操作风险管理。
A、识别和评估
B、评估和缓释
C、识别和指导
D、指导和协调
