参考答案：

是指由于人为的不慎而造成的故障。

例如：汽车在制造和维修中使用了不合格的配件，或违反了装配技术条件。

在使用过程中没有遵守使用条件要使用以及未按照操作技术规程维修等原因造成的故障。