问题 单项选择题

客户服务主要包括四个阶段:接待客户、()和挽留客户。

A、理解客户和帮助客户

B、欢迎客户和帮助客户

C、欢迎客户和理解客户

D、分析客户和理解客户

答案

参考答案:A

单项选择题
名词解释