在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间为( )。

A．总时差

B．最迟开始时间

C．自由时差

D．最迟完成时间

“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的（）战略。

A、评价当前的服务和服务能力

B、理解客户需求

C、在客户要求的基础上创造服务

D、评估与跟踪执行和改进