某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。

A．特殊化

B．个性化

C．主动性

D．义务性

公安政策是党和国家的意志在公安工作中的体现，是党和国家为实现公安工作任务而规定的指导公安工作的( )

A．总体方针

B．政治原则

C．制度体系

D．领导方针