网点发现疑问交易需向上级行查询时,填写(),通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。
A.错账报告
B.请款报告
C.原始交易凭证
D.银行卡业务查询单
参考答案:D
在危机干预时,在当事人认同和理解的基础上,做出现实可行的用于摆脱困境的短期计划,是为了()
A.帮助当事人看到摆脱困境的可能性
B.迫使当事人行动以改善自己的境遇
C.让当事人通过制定计划合理地宣泄自己的不良情绪
D.让当事人作出放弃自杀的承诺
苧烯limonene