大堂经理应对等待时间较长的客户进行必要的关怀服务，如为客户倒水等。（）
参考答案：对
产生一定数量的集装箱空箱调运是不可避免的，其原因是（）。
A.进出口货物流向不平衡
B.进出口货物流量不平衡
C.进出口货物种类不平衡
D.进出口运作流程不规范
一期梅毒的特征是（）。
A.疳疮
B.扁平湿疣
C.假性湿疣
D.横痃
E.神经病变
