个人电话银行外拨业务客户关怀类主要包括（）

A、生日问候

B、大额交易提醒

C、业务变化通知

D、特殊业务回访

若平衡体系A＋BC＋D，增大压强时反应速率变化如下图所示。则下列关于各物质状态的说法正确的是

A． A、B、C、D都是气体

B． C、D都是气体，A、B中有一种是气体

C． A、B都不是气体，C、D中有一种是气体

D． A、B都是气体，C、D中有一种是气体