问题 填空题

投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。

答案

参考答案:客户服务部门;网络投诉;问题或隐患;投诉处理水平;服务能力

单项选择题
多项选择题