管理过程是各职能活动相互交叉，周而复始的不断循环的过程，一项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。下面哪些管理方法当中包含了激励的作用（）

A.目标管理

B.群体决策

C.弹性工作制

D.以上都是

鉴别颈部包块是否来自甲状腺，最需关注的是（）

A.包块是否光滑

B.包块是否柔软

C.包块是否随吞咽上下移动

D.包块是否能被推动

E.包块是否有压痛