企业制定客户服务的战略任务首先应该遵循的原则是“市场导向原则”。
参考答案：对
采用撤退策略的目的在于出售或清理某些业务，以便把资源转移到更有潜力的领域，它适用于（）。
A.明星业务
B.稳定业务
C.瘦狗业务
D.金牛业务
E.问题业务
通常保存全血的枸橼酸钠浓度一般为多少（）
A.0.1%～0.2%
B.0.2%～0.4%
C.1%～2%
D.0.5%～1%
E.0.4%～0.6%
