进行客户服务定位时,为了显示企业的独特的竞争优势,最终的要求是要让顾客形成对产品或服务的()。
参考答案:偏爱度或忠诚度
脾虚湿侵可见的舌象是()。
A.舌淡白而有裂纹
B.舌淡白胖嫩,边有齿痕又兼见裂纹
C.舌淡胖大而润,舌边有齿痕
D.舌红而肿胀满口,舌有齿痕
E.舌体瘦薄而色淡者
男性,32岁,右胸外伤后肋骨骨折,并出现极度呼吸困难、发绀、烦躁不安等表现。体格检查:血压10.7/8kPa,脉细速,皮肤湿冷,气管向左偏移,颈静脉充盈,头颈及右胸皮下气肿,右侧胸廓饱满、肋间隙增宽、呼吸幅度减低,叩诊鼓音,右肺呼吸音消失。
急救处理首选()。
A.加压供氧
B.快速输血
C.剖胸探查
D.排气减压
E.气管切开