全面质量管理（TQM）的目的是（）。
A、持续改进
B、调动员工参与的积极性
C、满足内部和外部客户的需要和期望
D、高级管理层的参与
参考答案：C
关于分枝杆菌属致病性叙述正确的是 （）
A.与产生外毒素有关
B.与产生内毒素有关
C.致病性与蜡质、分枝菌酸有关
D.与该菌生长缓慢有关
E.与该菌生长迅速有关
水锤产生的原因有哪些？
