参考答案：

细胞因子的种类：白细胞介素；干扰素；肿瘤坏死因子；生长因子；集落刺激因子；趋化性细胞因子作用特点：通过与靶细胞表面受体结合产生作用；分泌过程的自限性；多以自分泌或旁分泌形式；多效性和重叠性；拮抗性和协同性