刘某系某一审判庭法官，其同学赵某来到该法院打官司，承办法官为王某，赵某找到刘某，刘某的下列处理，哪个是正确的是：

A．刘某为赵某介绍王某

B．刘某将王某的联系方式告诉赵某

C．刘某接受赵某的邀请，参加同学聚会

D．刘某写了一篇文章发表在晚报上评论说自己认为该案判决结果不当

电话服务不能面对面的交流，客户无法看到我们的面孔，我们要给客户体现专业的声音形象，就必须从哪几方面方面提高专业技巧（）。

A.语音语调抑、扬、顿、挫

B.表达、倾听、提问、确认

C.语调柔和，恰当把握轻重缓急

D.普通话标准、咬字准确、发音清晰