服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
参考答案：将电话挂掉
酒店小商品指导价格中，市区旅游图的售价标准按（）执行。
爱岗敬业中“敬业”就是要求从业人员应该（）
A.不拘繁琐，认真对待
B.不找借口，不推诿责任
C.精益求精，不断进取
D.充分沟通，完美合作
