在巴黎和会上，有权决定一切重大问题，实际起操纵作用的是（）
A、威尔逊
B、奥兰多
C、克里孟梭
D、劳合·乔治
E、西园寺公望
参考答案：A, C, D
贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称＿＿＿＿＿＿是由＿＿＿＿＿＿＿制定的发布的某项服务（工作）应达到的统一标准。
有多个螺栓时，每个螺栓至少反复紧固（）。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次
