下述关于服务密码修改描述正确的是（）

A.通过客服热线IVR流程自助服务方式实现

B.请客服代表帮助修改

C.通过网上营业厅修改

D.密码修改应在验证当前密码成功后再进行修改

E.新密码需要客户连续录入两次，两次密码一致，密码修改成功

需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）

A、职能经理

B、项目经理

C、项目管理主任

D、客户