全国“12315”消费者热线体现了（  ）

①政府为群众排忧解难

②政府为群众求助或投诉提供了有效途径

③要坚持从群众中来到群众中去的工作方法

④政府以为人民服务为宗旨

A．①②④

B．①③④

C．①②③

D．①②③④

声带癌CT可表现为（）

A.正常

B.声带固定于内收位

C.杓状软骨移位

D.钙化性斑块

E.喉软骨破坏