书面需求报告包括对客户需求的分析报告和（）两种。
参考答案：客户单方面陈述的书面需求
牵牛子具有的功效是
A．泻下
B．逐水
C．去积
D．杀虫
E．止呕
男性，30岁，逐渐出现贫血，黄疸，脾肋下3cm，HGB90g／L，白细胞、血小板正常，网织红细胞5%，红细胞脆性试验0．7%，血片中见球形细胞，Combs试验阴性。最有效的治疗是（）
A.抗生素治疗
B.糖皮质激素治疗
C.输血
D.骨髓移植
E.切除脾
