保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
参考答案：亲切
如图所示，下列四个图中a、b两小球间一定有弹力作用的是[ ]
A．
B．
C．
D．
用以支持并防止土体倾坍的工程结构体称为（）。
A、驳岸
B、护坡
C、挡土墙
D、花坛砌体
