糖皮质激素诱发和加重感染的主要原因是：（）

A．抑制炎症反应和免疫反应，降低机体防御功能

B．激素用量不足，无法控制症状

C．病人对激素不敏感

D．激素与抗生素合用药效减弱

E．激素能促使病原微生物繁殖

我们常说的“馆容馆貌”主要包括馆舍建筑造型和周围环境，内部空间，装饰和陈设，（）；（），馆员的精神面貌和服务态度等。