工程直接费由哪几部分构成？
参考答案：
直接费由人工费、材料费、施工机械使用费和其他直接费组成。
单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
（）和提供增值服务可防止顾客的转换行为，促进满意的顾客忠诚。
A.可见的转换成本
B.设立转换障碍
C.提高顾客的满意度
D.提高顾客的让渡价值
