软水、硬水、白醋、酒精都是常见的无色液体，它们的外观非常相似，其中：pH小于7的是_________；区别硬水和软水，可加入的试剂是_________； 生活中将硬水转化为软水，最常用的方法是_________。

由于每个人喜欢的文化不同，在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况，团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是（）。