根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（）

（1）找出关键成功因素

（2）确定关键绩效指标体系

（3）明确企业战略和发展目标

（4）形成初步的绩效指标体系

（5）对绩效指标进行测试和修正

（6）确定各主要业务流程的关键控制要点

（7）改进相关管理流程，重新审定企业战略

（8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系

A.（3）（8）（1）（6）（4）（5）（2）（7）

B.（3）（8）（1）（6）（4）（2）（5）（7）

C.（3）（1）（8）（6）（4）（5）（2）（7）

D.（3）（1）（8）（6）（4）（2）（5）（7）

汽轮机冷态启动时，温度高的蒸汽与冷金属部件接触，这时主要以（）换热方式将蒸汽热量传给金属璧面。