问题
单项选择题
客户关系管理系统建立的目的解释最正确的选项是()
A、建立高端客户管理平台,只针对高端客户实施营销
B、为综合考核客户经理的绩效业绩搭建的管理平台
C、单纯的客户信息展示平台
D、为客户经理搭建统一的业务操作平台,客户经理借助此平台,实现科学规范的客户营销、服务流程,从而提升客户满意度,实现客户价值的最大化
答案
参考答案:D
客户关系管理系统建立的目的解释最正确的选项是()
A、建立高端客户管理平台,只针对高端客户实施营销
B、为综合考核客户经理的绩效业绩搭建的管理平台
C、单纯的客户信息展示平台
D、为客户经理搭建统一的业务操作平台,客户经理借助此平台,实现科学规范的客户营销、服务流程,从而提升客户满意度,实现客户价值的最大化
参考答案:D