护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量，发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订出具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在问题转入下一个管理循环中。

环节质量控制的项目是（）。

A.护理文件书写

B.住院满意度

C.药品质量

D.规章制度

E.护士职称

袖口前长后短的弊病名称（）。

A.前偏袖缝抽紧

B.袖叉长短

C.袖口起翘不足

D.袖口长短