营业厅现场管理具有以下意义()
A.了解整体运作情况
B.制定具体发展计划和目标
C.按客户需求分流客户
D.指导员工工作效率
E.消除管理失误
参考答案:A, B, D, E
Study hard, you'll pass the exam. [ ]
A. or
B. and
C. but