营业员在办理收费业务中，要注意（）A.主动问候请就坐 B.核实号

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问题多项选择题

营业员在办理收费业务中，要注意（）

A.主动问候请就坐

B.核实号码及姓名

C.钱款点清无差错

D.唱收唱付双手递

E.主动推荐再送别

答案

参考答案：A, B, C, D, E

探究题

滨滨爱吃豆芽。“毒豆芽”事件发生后，他决定自己用黄豆发豆芽。以下是滨滨尝试发豆芽的探究，请分析回答：（8分）

（1）、黄豆芽选材的探究。

实验方法和过程略，实验结果如下：

①虫噬空缺种子多数不萌发；②陈年霉变种子多数不萌发；③当年饱满种子萌发良好。

比较①和③、②和③，可以说明种子的萌发的自身条件是具有、的胚。

（2）发豆芽的技术的探究。

实验前将选好的黄豆浸泡一天，取出分成三等份，处理如下并观察：

①B和C容器内黄豆发热说明种子萌发萌发时进行旺盛作用，该作用的意义是分解有机物，为生命活动提供。

实验表明，发豆芽的技术要求是：水不能浸没种子，且高温时需淋水降温。这是因为种子的②萌发所需的外界条件是适量的、适宜的和充足的。

（3）、夏天，豆芽易变“老”、腐烂。你想到的保鲜的的方法是。

单项选择题

如果发电机组经检查后不能即时安装的话，应将拆卸后的机件的精加工面上重新涂（），妥加保护。

A.防锈油

B.防锈漆

C.生漆

D.润滑脂