问题 多项选择题

销售过程中,针对客户提出的问题,销售代表要做到以下哪几个步骤?()

A.首先回答客户问题

B.首先,确认客户问题

C.其次,重复客户疑问

D.其次,回答客户问题

E.最后,回答客户疑问

答案

参考答案:B, C, E

选择题
单项选择题