问题
多项选择题
对于哪些临时性工作,营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求,及时进行协调处理()
A.业务突发事件
B.投诉激化事件
C.安全事件
D.上级检查
E.第三方服务暗访
答案
参考答案:A, B, C
对于哪些临时性工作,营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求,及时进行协调处理()
A.业务突发事件
B.投诉激化事件
C.安全事件
D.上级检查
E.第三方服务暗访
参考答案:A, B, C