对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求_爱下问搜题

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问题多项选择题

对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）

A．业务突发事件

B．投诉激化事件

C．安全事件

D．上级检查

E．第三方服务暗访

答案

参考答案：A, B, C

选择题

下列有关实验的说法正确的是（　　）

A．除去氧化铁中混有的少量氧化铝，可加入过量的氢氧化钠溶液，完全反应后，过滤

B．为测定熔融氢氧化钠的导电性，可在瓷坩埚中熔化氢氧化钠固体后进行测量

C．制备Fe（OH）₃胶体，通常是将Fe（OH）₃固体溶于热水中

D．可用澄清石灰水鉴别Na₂CO₃溶液和NaHCO₃溶液

单项选择题

哪种激素是甾体激素（）

A.促肾上腺皮质激素

B.促甲状腺激素

C.肾上腺皮质激素

D.甲状腺激素

E.前列腺素