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问题 多项选择题

对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）

A．业务突发事件

B．投诉激化事件

C．安全事件

D．上级检查

E．第三方服务暗访

答案

参考答案：A, B, C

阅读理解与欣赏

阅读下面文章，回答1-4题。

　　司马朗字伯达，河内温人也。九岁，人有道其父字者，朗曰：“慢人亲者，不敬其亲者也。”客谢之。十二，试经为童子郎，监试者以其身体壮大，疑朗匿年，劾问。朗曰：“朗之内外，累世长大，朗虽稚弱，无仰高之风，损年以求早成，非志所为也。”监试者异之。后关东兵起，故冀州刺史李邵家居野王，近山险，欲徙居温。朗谓邵曰：“唇齿之喻，岂唯虞、虢，温与野王即是也；今去彼而居此，是为避朝亡之期耳。且君，国人之望也，今寇未至而先徒，带山之县必驻，是摇动民之心而开 * * 宄①之原也，窃为郡内忧之。”邵不从。边山之民果乱，内徒，或为寇钞②。     

　　年二十二，太祖辟为司空掾属，除成皋令，以病去，复为堂阳长。其治务宽惠，不行鞭杖，而民不犯禁。迁充州刺史，政化大行，百姓称之。虽在军旅，常粗衣恶食，俭以率下。建安二十二年，与夏侯悖、藏霸等征吴。到居巢，军士大疫，朗躬巡视，致医药。遇疾卒，时年四十七。     

【注】①宄（guǐ）：坏人。②钞：掠夺。

1．下列句中的“以”与“监试者以其身体壮大”中的“以”的意义和用法相同的一项是（   ）  

A．以其境过清      

B．我以日始出时去人近   

C．策之不以其道    

D．令辱之，以激怒其众

2．下列对人物的分析评价有错误的一项是（   ）   

A．司马朗少年时即能从容应对质疑，初露才华。   

B．司马朗执政不靠刑罚而靠宽厚仁慈，百姓照样不犯法，很有人格魅力。   

C．司马朗为了让军士以他为榜样，故意在军队中过着简朴的生活。   

D．当军队出现瘟疫时，司马朗能体恤下属，亲自为军士送医送药。

3．解释下列句子中加粗的词。

①客谢之　　　　谢：_____________________

②监试者异之　　异：_____________________ 

③窃为郡内忧之　窃：_____________________

④以病去    　　　去：_____________________    

4．翻译下列句子。   

（1）司马朗字伯达，河内温人也。

___________________________________________________

（2）边山之民果乱，内徙，或为寇钞。

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单项选择题

对属于下列特殊情况之一的，出境人员不可以向外汇管理局申领《携带外汇出境许可证》（）。

A.出境时间较长或旅途较长的科学考察团组

B.政府领导人出访

C.出境人员赴战乱、外汇管制严格、金融条件差或金融东论的国家

D.出境购房款
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