“先生,听您的口音是湖南人吧?我们是老乡啊!”这是运用哪种接近客户的方法?()
A.求同接近法
B.求教接近法
C.好奇接近法
D.关怀接近法
参考答案:A
影响导游员同游客进行有效沟通的因素主要有()。
A.语言障碍
B.职业障碍
C.年龄障碍
D.认知障碍
E.文化障碍
病历摘要:患者术前血压170/100mmHg,心率84次/min,在异氟烷吸入麻醉下胃癌根治术。诱导后当异氟烷浓度达1.6MAC时,血压降至95/50mmHg,心率为118次/min,EKG出现多个室性早搏。
此时首先应作哪项处理()。
A.立即加快输液,扩充血容量
B.静注麻黄碱15mg,必要时连续追加
C.立即静滴多巴胺5~10μg/(kg·min)
D.静注2%利多卡因1~2mg/kg
E.先减浅麻醉,再视情况给予升压和抗心律失常治疗